Privacidad

Lo que este sitio guarda en su navegador

Este sitio no le pide crear una cuenta. Guarda estas cosas en su navegador:

• Su compañía. Cuando escribe un código postal, elige una compañía o dice qué necesita, el sitio recuerda la compañía, el código postal y el servicio — en localStorage (rahs-resolved-brand) y en una cookie propia (rahs_team) — durante 30 días. Eso es lo que dirige Llamar, Reservar y Texto a su compañía en su próxima visita. La cookie vuelve al servidor de este mismo sitio con cada solicitud; no se usa para analítica, y “Borrar” en la franja del encabezado elimina las dos.
• Su elección sobre la analítica. La respuesta Aceptar o Rechazar que da al aviso de analítica se guarda en localStorage (rightaway-consent) y permanece hasta que borre el almacenamiento de su navegador.
• Una nota de sesión. Si el panel de llamada ya apareció durante esta visita se recuerda solo durante la sesión (sessionStorage rahs-slidein-seen); desaparece al cerrar la pestaña.
• Cookies de Google Analytics, solo si acepta. Si elige Aceptar, el script de Google Analytics que carga este sitio añade cookies propias de Google (_ga y _ga_<id>) para reconocer su navegador entre páginas y visitas. Permanecen hasta que expiran o hasta que borre el almacenamiento de su navegador; si elige Rechazar, no se añade ninguna.

La analítica es opcional y está apagada hasta que acepte

La analítica es Google Analytics 4. Su script (gtag.js) se carga solo en rightawaygroup.com y www.rightawaygroup.com, y solo después de que elija Aceptar en el aviso. Si elige Rechazar — o simplemente no responde — no se solicita nada a Google para la analítica y no se instala ninguna cookie de analítica.

Mientras la analítica está activa, el sitio envía a Google las páginas vistas y las acciones realizadas en el sitio — un clic en Llamar o Texto, un paso hacia la reserva, una búsqueda de código postal, el envío de un formulario — junto con la página en que ocurrieron. Los parámetros nunca incluyen un código postal completo (solo sus tres primeros dígitos), un nombre, un correo electrónico ni un teléfono. Google también recibe su dirección IP e información sobre su navegador y dispositivo. Las etiquetas de Google están configuradas para denegar el almacenamiento publicitario, los datos de usuario publicitarios y la personalización de anuncios. La configuración también enlaza este sitio con el sitio de reservas (rita.rahs-contact.com): después de aceptar, el enlace de reserva que usted siga lleva un parámetro _gl, para que una reserva pueda atribuirse a la visita que la originó.

El buscador de código postal y su ubicación

Su código postal se compara con una tabla de zonas de servicio que viene con el sitio, en su navegador; el sitio no guarda la búsqueda. Si toca “Usar mi ubicación”, su navegador pide permiso y la posición se usa solo en su navegador para encontrar el código postal de Florida más cercano — no se guarda, no se pone en una URL ni se nos envía.

El formulario de llamada

El formulario pide su nombre, su teléfono, su código postal, qué está pasando (opcional, hasta 300 caracteres) y, si quiere, el servicio que necesita. Lo que usted escribe llega a la compañía que agenda en su código postal: se envía a la ruta de este mismo sitio (/api/callback), que lo revisa y lo pasa al sistema de reservas de la compañía — el mismo sistema detrás de la agenda en línea en rita.rahs-contact.com — para que la compañía pueda llamarle. Las solicitudes se limitan a cinco por hora por dirección IP, contadas en la memoria del servidor, y la dirección IP no se pasa con la solicitud. La ruta en sí no guarda su solicitud.

Si alguna vez se apagan las solicitudes de llamada en línea, la ruta responde sin pasar nada, y el formulario lo dice y ofrece un teléfono al que llamar en su lugar.

Reservas

Los enlaces Reservar lo llevan al sistema de reservas de la compañía en rita.rahs-contact.com. Los datos de la cita que escriba allí los maneja ese sistema para la compañía; este sitio no los guarda.

Videos

Los avances de video se sirven desde este sitio. Si una imagen de avance no se guardó con el sitio, se carga desde el servidor de imágenes de YouTube — esa solicitud llega a YouTube, que recibe su dirección IP e información sobre su navegador y dispositivo. Al pulsar reproducir, el video se carga en el reproductor con privacidad mejorada de YouTube (youtube-nocookie.com).

Lo que este sitio no hace

Aparte de la analítica opcional y el reproductor de video de arriba, este sitio no carga ningún script publicitario, social ni de analítica de terceros, y no hay ningún píxel publicitario del que haya que darse de baja.

Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso o sobre una solicitud que nos envió, escriba a contact@rightawaygroup.com.