Respuesta para propietarios

¿Por qué gotea agua la unidad interior de mi aire acondicionado?

El agua que gotea de la unidad interior suele significar que el condensado no drena: la línea está obstruida con algas o basura, la bandeja está agrietada u oxidada, o un serpentín congelado se descongela. Apague el enfriamiento para limitar el daño, revise el filtro y el drenaje, y programe una visita.

Llame pronto

El agua puede dañar techos, pisos y paneles de yeso y provocar moho, así que apague el enfriamiento y programe una visita pronto. Si el agua llega a tomacorrientes, luminarias o equipo eléctrico, apague ese circuito en el disyuntor y manténgase alejado.

Actualizado

Esa agua es condensado: la humedad que su aire acondicionado le quitó al aire, y su lugar es la línea de drenaje, no su casa. Lo primero es dejar de producir más; después, averiguar por dónde se va.

Lo que puede revisar con seguridad

  1. Apague el enfriamiento

    Haga esto:Ponga el termostato en Apagado para que el serpentín deje de producir condensado. Retire lo que pueda mojarse y ponga toallas o un recipiente bajo el goteo.

    Debería ver:El goteo debería disminuir en pocos minutos y detenerse a medida que el sistema se asienta.

    Cuándo parar:Deténgase y manténgase lejos si el agua llega a, o corre hacia, tomacorrientes, lámparas o algo eléctrico: eso es motivo para llamar a un profesional, no para limpiar.

  2. Mire la bandeja y el interruptor de seguridad

    Haga esto:Mire la bandeja bajo la unidad interior y el interruptor flotante de la línea de drenaje, si lo hay. Solo con la vista.

    Debería ver:Una bandeja seca o casi seca. Un poco de agua al final de un día extremadamente húmedo puede ser normal; una bandeja llena, no.

    Cuándo parar:Deténgase si la bandeja está llena o el interruptor está sumergido: la línea de drenaje está obstruida y un técnico debe limpiarla.

  3. Revise el filtro mientras seca

    Haga esto:Sostenga el filtro a contraluz y reemplácelo por uno del mismo tamaño si no pasa la luz.

    Debería ver:Luz entre los pliegues y el filtro de vuelta en su ranura, con la flecha de flujo de aire en la misma dirección. Un buen flujo de aire evita que el serpentín se congele, y el hielo al derretirse es una causa común de bandejas desbordadas.

    Cuándo parar:Deténgase y deje el enfriamiento apagado si ve hielo en las tuberías o el serpentín: deje que se derrita con el ventilador encendido y toallas en el piso, y no use el enfriamiento hasta que se haya derretido por completo.

  4. Siga el drenaje hasta afuera

    Haga esto:Siga la tubería de drenaje de plástico hasta donde termina en el exterior, normalmente cerca de la unidad exterior o de la pared del cimiento.

    Debería ver:Un extremo abierto, libre de mantillo, tierra y plantas. En un día húmedo con el aire encendido, el suelo debajo debería estar húmedo.

    Cuándo parar:Deténgase en el extremo de la tubería: no sople por la línea ni vierta químicos. Si la salida está tapada o enterrada, la obstrucción suele estar más arriba en la línea.

Causas probables

  • Línea de drenaje de condensado obstruida

    Las algas, el limo y la basura se acumulan en las líneas de drenaje cálidas y húmedas, especialmente en Florida. El agua se acumula y desborda la bandeja.

    Lo resuelve un técnico

  • Serpentín congelado descongelándose

    Cuando el flujo de aire está restringido o el refrigerante está bajo, el serpentín se congela. Al derretirse, llega más agua de la que la bandeja y el drenaje pueden manejar.

    Lo resuelve un técnico

  • Filtro de aire sucio

    Un filtro obstruido es una causa común de que el serpentín se congele en primer lugar.

    Lo resuelve usted

  • Bandeja de drenaje agrietada u oxidada

    Las bandejas metálicas antiguas se oxidan, y las de plástico pueden agrietarse, dejando salir agua aunque el drenaje esté despejado.

    Lo resuelve un técnico

  • Tubería de drenaje desconectada o bomba de condensado averiada

    Algunas casas usan una pequeña bomba para elevar el agua hasta un drenaje. Si falla o un acople se suelta, el agua se derrama.

    Lo resuelve un técnico

Una sala luminosa con ventilador de techo, rejilla de aire en el techo, termostato de pared y cortinas transparentes, con la camioneta azul celeste y naranja de la empresa estacionada al otro lado de la ventana

Llame a un profesional si…

Programe una visita en cuanto encuentre agua que no sea de un derrame ocasional evidente, y antes de volver a usar el enfriamiento si la bandeja de drenaje está llena.

  • El agua gotea a través del techo, una rejilla o una lámpara: mantenga el sistema apagado y aléjese de lo eléctrico mojado.
  • El agua alcanza tomacorrientes, el panel eléctrico o algo conectado.
  • La bandeja se llena de nuevo a los pocos días de secarse: la obstrucción volverá hasta limpiar bien la línea.
  • Encuentra hielo en las tuberías o el serpentín, o la fuga empezó mientras el sistema se congelaba y descongelaba.
  • Un olor a humedad persiste después de que todo se secó: el serpentín, la bandeja o los conductos pueden necesitar limpieza.

Siguiente paso

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Preguntas frecuentes

¿Es normal que mi aire acondicionado produzca agua?

Sí. Un aire acondicionado extrae la humedad del aire, y en Florida produce mucha agua en días húmedos. Esa agua debe fluir por la línea de drenaje hacia el exterior o a un drenaje de plomería, no hacia el interior de la casa.

¿Por qué mi aire acondicionado gotea solo a veces?

Una fuga intermitente suele significar que el drenaje está parcialmente obstruido y se desborda solo en los días más húmedos, o que el serpentín se congela y descongela. Ambas situaciones conviene solucionarlas antes de que la fuga se vuelva constante.

¿Por qué se apagó mi aire acondicionado cuando empezó a gotear?

Es probable que su sistema tenga un interruptor flotante que apaga el aire acondicionado cuando el agua se acumula. Está evitando un desborde, y el drenaje debe despejarse antes de que el sistema vuelva a enfriar.

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