Primero, la seguridad
Un olor a huevo podrido puede significar una fuga de gas natural. Salga de la vivienda de inmediato sin encender ni apagar luces o electrodomésticos, y luego llame a la compañía de gas o al 911 desde afuera. Ante humo o un fuerte olor eléctrico a quemado, salga de la vivienda y llame al 911.
Respuesta para propietarios
¿Por qué mi aire acondicionado o calefacción huele mal?
Un olor a humedad suele significar moho en la bandeja de drenaje, el serpentín o los ductos, y un olor a polvo quemado es común la primera vez que funciona la calefacción. Un olor a huevo podrido, humo o eléctrico fuerte es diferente: salga de la vivienda y llame al 911, o a la compañía de gas.
Riesgo de seguridad
Actualizado
Un olor que viene por las rejillas le dice dónde mirar, y el tipo de olor decide qué hacer. Una regla va antes que todo: un olor a huevo podrido se trata como fuga de gas, y una fuga de gas nunca se revisa desde adentro: uno sale primero.
Lo que puede revisar con seguridad
- Trate el olor a huevo podrido como fuga de gas
Haga esto:No encienda ni apague luces o electrodomésticos y no use su teléfono adentro. Saque a todos de la vivienda y llame a la compañía de gas o al 911 desde afuera.
Debería ver:Todos fuera y la llamada hecha desde una distancia segura.
Cuándo parar:Aquí termina la lista de lo que puede hacer usted mismo: no regrese hasta que la compañía de gas o los bomberos digan que es seguro.
- Apague el sistema ante un olor a quemado o eléctrico
Haga esto:Ponga el termostato en Apagado y, si puede llegar al panel eléctrico con seguridad, apague también los disyuntores del aire acondicionado y de la unidad interior.
Debería ver:El olor debería dejar de crecer con el sistema apagado, y nada debería sentirse caliente cerca de la unidad interior o del panel.
Cuándo parar:Deténgase y salga de la vivienda si ve humo, chispas o el olor se intensifica: llame al 911 desde afuera.
- Deje que el primer encendido de la calefacción se queme el polvo
Haga esto:Un olor leve a polvo quemado la primera vez que funciona la calefacción suele ser polvo asentado en las resistencias o el horno, y debería desaparecer rápido al quemarse.
Debería ver:El olor desapareciendo poco a poco en lugar de mantenerse o fortalecerse mientras corre la calefacción.
Cuándo parar:Deténgase y apague la calefacción si el olor es fuerte, eléctrico o va en aumento: eso no es polvo.
- Reemplace el filtro
Haga esto:Saque el filtro y sosténgalo a contraluz. Un filtro húmedo, con polvo o cargado puede oler a humedad por sí solo; reemplácelo por uno del mismo tamaño si no pasa la luz.
Debería ver:El olor a humedad debería irse durante el día siguiente de funcionamiento normal.
Cuándo parar:Deténgase y apague el enfriamiento si ve hielo o humedad en la unidad interior: siga primero la guía de congelamiento.
- Revise la bandeja y la línea de drenaje
Haga esto:Ubique la bandeja bajo la unidad interior y la tubería de drenaje de plástico que sale de ella. El agua estancada alimenta el moho y la humedad detrás del olor.
Debería ver:Una bandeja seca y una salida de drenaje abierta y fluyendo mientras el aire acondicionado corre.
Cuándo parar:Deténgase y mantenga el enfriamiento apagado si la bandeja retiene agua: hay que despejar el drenaje, y el olor no se irá hasta entonces.
- Note dónde huele más fuerte
Haga esto:Huela en una rejilla de suministro, en la rejilla de retorno y junto a la unidad interior, y anote si alguna habitación está peor. Eso le ahorra tiempo real al técnico.
Debería ver:Una descripción simple: qué olor, dónde es más fuerte y cuándo aparece.
Cuándo parar:Quédese en oler: nunca quite paneles ni rejillas más allá de la ranura del filtro para buscar el origen.
Causas probables
- Fuga de gas natural
Las compañías de gas agregan un olor a huevo podrido al gas natural para que las fugas se noten. Una fuga de gas nunca es un trabajo para hacer usted mismo.
Lo resuelve un técnico
- Motor sobrecalentado o falla eléctrica
Un olor caliente, eléctrico o a plástico puede significar que un motor o el cableado se está sobrecalentando.
Lo resuelve un técnico
- Polvo quemándose en el calefactor
Las resistencias y hornos acumulan polvo mientras están inactivos. Un olor leve a quemado la primera vez que funciona la calefacción debería desaparecer rápido.
Lo resuelve usted
- Moho o humedad en el sistema
La humedad en el serpentín, la bandeja de drenaje o los ductos permite que crezca moho, lo que produce un olor a humedad.
Lo resuelve un técnico
- Animal muerto o plaga en los ductos
Un fuerte olor a podrido que no desaparece puede significar que un animal murió en un ducto o en la unidad interior.
Lo resuelve un técnico
- Filtro sucio
Un filtro cargado de polvo y humedad puede oler a rancio.
Lo resuelve usted
Llame a un profesional si…
Ante un olor a huevo podrido o humo, salga de la vivienda y llame al 911 o a la compañía de gas. Ante un olor eléctrico a quemado que no desaparece, apague el sistema y programe una visita; ante un olor a humedad, programe una visita.
- Un olor a huevo podrido o azufre: salga primero de la vivienda y llame a la compañía de gas o al 911 desde afuera.
- Un olor a quemado o eléctrico que no desaparece: apague el sistema en el termostato y el disyuntor.
- Humo o chispas: salga de la vivienda y llame al 911.
- Un olor a humedad que sigue con un filtro nuevo y una bandeja de drenaje seca.
- Agua estancada en la bandeja bajo la unidad interior.
- Un fuerte olor a podrido que nunca se va: puede haber un animal en los ductos.
Siguiente paso
Programe un diagnóstico
Escriba su código postal y abriremos la agenda en línea de la compañía local que atiende su dirección. Por ahora, el sistema de citas en línea está en inglés; si lo prefiere, llame.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si huelo gas cerca de mi horno?
Salga de la vivienda de inmediato sin encender ni apagar nada, y llame a la compañía de gas o al 911 una vez que esté afuera. No regrese hasta que la compañía de gas o los bomberos digan que es seguro.
¿Por qué mi aire acondicionado huele a humedad cuando enciende?
La humedad en el serpentín, la bandeja de drenaje o los ductos puede hacer crecer moho. Reemplazar el filtro y despejar el drenaje puede ayudar, pero un olor persistente necesita que un técnico encuentre y limpie el origen.
¿Es normal un olor a quemado cuando enciendo la calefacción?
Un olor leve a polvo la primera vez que funciona la calefacción cada temporada es común y debería desaparecer rápido. Un olor fuerte, eléctrico o persistente no es normal, así que apague el sistema y llame para una visita técnica.