Respuesta para propietarios
¿Por qué hay hielo en las tuberías o el serpentín de mi aire acondicionado?
El hielo se forma en las tuberías o el serpentín interior cuando pasa muy poco aire sobre el serpentín o la carga de refrigerante está baja: filtro obstruido, rejillas bloqueadas, soplador débil o una fuga. Apague el enfriamiento, descongele con el ventilador, revise el filtro y programe una visita si el hielo regresa.
Llame pronto
Hacer funcionar un sistema congelado puede dañar el compresor, y el hielo al derretirse puede desbordar la bandeja de drenaje. Apague el enfriamiento ahora y programe una visita pronto.
Actualizado
El hielo en un aire acondicionado en modo enfriamiento siempre es un síntoma, nunca una molestia menor: algo está manteniendo el serpentín demasiado frío. Su tarea es descongelarlo con seguridad y eliminar las causas simples; el resto requiere los manómetros de un técnico.
Lo que puede revisar con seguridad
- Descongele con el ventilador
Haga esto:Apague el enfriamiento en el termostato y ponga el ventilador en Encendido, para que el aire de la habitación derrita el hielo. Déjelo varias horas.
Debería ver:El hielo debería reducirse de forma constante y el agua del deshielo debería irse por el drenaje. El aire de las rejillas se siente frío al principio y luego se queda a temperatura ambiente.
Cuándo parar:Nunca golpee, raspe ni vierta agua caliente sobre el hielo: el serpentín y las tuberías son delgados y se perforan fácil. Deténgase y ponga toallas si el agua empieza a desbordar la bandeja.
- Cambie el filtro mientras se descongela
Haga esto:Sostenga el filtro a contraluz. Si no ve la luz entre los pliegues, reemplácelo por uno del mismo tamaño, con la flecha de flujo de aire en la misma dirección.
Debería ver:Luz visible entre los pliegues y el filtro nuevo bien puesto en su ranura.
Cuándo parar:Deténgase si el filtro y la zona a su alrededor están escarchados: deje que todo se descongele antes de tocarlo.
- Abra todas las rejillas
Haga esto:Recorra la casa y abra todas las rejillas de suministro; luego aparte muebles, alfombras y cortinas de las rejillas y de la rejilla de retorno.
Debería ver:Con el ventilador encendido, debería sentir aire moviéndose en cada rejilla abierta.
Cuándo parar:Deténgase después de abrirlas: cerrar la mayoría de las rejillas para empujar el aire a otra parte reduce el flujo sobre el serpentín y provoca justo el hielo que está resolviendo.
- Vigile el agua del deshielo
Haga esto:Mientras el hielo se derrite, revise de vez en cuando la bandeja bajo la unidad interior.
Debería ver:El agua debería salir por la línea de drenaje y la bandeja no debería llenarse.
Cuándo parar:Deje de vigilar y ponga toallas si la bandeja se desborda: un bloque grande de hielo puede derretirse más rápido de lo que el drenaje puede llevarse el agua.
- Pruebe el enfriamiento una vez, con cuidado
Haga esto:Cuando no quede nada de hielo y el filtro y las rejillas estén resueltos, vuelva a poner Frío y déjelo correr una hora.
Debería ver:La tubería gruesa aislada de cobre en la unidad exterior debería sentirse fría, quizás húmeda, y el aire en las rejillas claramente frío. No debería formarse escarcha nueva.
Cuándo parar:Apague el enfriamiento en cuanto aparezca escarcha nueva: con filtro limpio y rejillas abiertas, las causas probables son poco refrigerante o un soplador débil, y ambas son trabajo de técnico.
Causas probables
- Filtro de aire obstruido
Muy poco aire sobre el serpentín deja que se enfríe lo suficiente para congelar la humedad que tiene encima.
Lo resuelve usted
- Rejillas y retornos cerrados o bloqueados
Bloquear las rejillas de suministro o la rejilla de retorno reduce el flujo de aire de la misma forma que un filtro sucio.
Lo resuelve usted
- Poco refrigerante por una fuga
Una carga baja hace que la temperatura del serpentín baje por debajo del punto de congelación. La fuga debe localizarse y repararse.
Lo resuelve un técnico
- Motor del soplador fallando o serpentín interior sucio
Un soplador débil o un serpentín cubierto de polvo mueve muy poco aire aunque el filtro esté limpio.
Lo resuelve un técnico
Llame a un profesional si…
Programe una visita si el hielo regresa después de haber descongelado el serpentín y cambiado el filtro, o si ve hielo en modo enfriamiento con un filtro limpio y las rejillas abiertas.
- La escarcha o el hielo regresa después de un filtro nuevo, las rejillas abiertas y un deshielo completo.
- El sistema se congeló desde el principio con el filtro limpio y las rejillas abiertas.
- El agua del deshielo desbordó la bandeja o llegó al techo.
- Oye un siseo o burbujeo constante cerca del serpentín o las tuberías: puede ser una fuga de refrigerante.
- La casa nunca enfría de verdad, incluso antes de que aparezca hielo.
Siguiente paso
Programe un diagnóstico
Escriba su código postal y abriremos la agenda en línea de la compañía local que atiende su dirección. Por ahora, el sistema de citas en línea está en inglés; si lo prefiere, llame.
Preguntas frecuentes
¿Puedo raspar el hielo de las tuberías de mi aire acondicionado?
No. Raspar o golpear el hielo puede perforar el serpentín o la tubería y causar una fuga de refrigerante. Apague el enfriamiento y deje que el hielo se derrita con el ventilador encendido.
¿Es normal el hielo en la unidad exterior de mi bomba de calor en invierno?
Una capa ligera de escarcha en el serpentín exterior de una bomba de calor con clima frío y húmedo es normal, y el ciclo de descongelación la elimina. Un bloque grueso de hielo que no desaparece, o hielo en modo enfriamiento, necesita un técnico.
¿Cuánto tarda en descongelarse un aire acondicionado congelado?
Depende de la cantidad de hielo, pero puede tardar varias horas con el ventilador encendido. Espere hasta que todo el hielo desaparezca antes de volver a encender el enfriamiento.