Respuesta para propietarios
¿Por qué mi aire acondicionado no enciende?
Cuando un aire acondicionado no enciende, la causa suele ser el termostato, un disyuntor disparado, un drenaje de condensado obstruido que activó el interruptor flotante, o un componente eléctrico averiado. Revise primero el termostato, los disyuntores y el interruptor de seguridad del drenaje. Si el sistema sigue sin encender, programe un diagnóstico.
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No es peligroso en sí mismo, pero la casa se calentará rápido con el clima de Florida. Programe una visita pronto si las revisiones simples no lo solucionan.
Actualizado
Cuando no pasa nada en absoluto, la causa suele ser algo que se ve desde afuera: un ajuste, un interruptor o un dispositivo de seguridad haciendo su trabajo. Estas revisiones toman unos diez minutos y no requieren herramientas.
Lo que puede revisar con seguridad
- Revise el termostato
Haga esto:La pantalla debería estar encendida, el modo en Frío, el ventilador en Automático y la temperatura unos grados por debajo del ambiente. Si usa baterías, coloque unas nuevas.
Debería ver:La mayoría de los sistemas arranca uno o dos minutos después de que el termostato pide enfriamiento; algunos esperan unos minutos a propósito para proteger el compresor.
Cuándo parar:Deténgase y pase a los disyuntores si la pantalla sigue en blanco con baterías nuevas, y luego a la revisión del drenaje.
- Busque el interruptor de la unidad interior
Haga esto:Cerca de la unidad interior —en el clóset, el ático, el garaje o el pasillo— busque un interruptor idéntico a uno de luz. Corta la energía de la unidad interior.
Debería ver:El interruptor debería estar arriba, como una luz encendida. Súbase si está abajo y dé al sistema unos minutos.
Cuándo parar:Deténgase y deje el interruptor apagado si huele a quemado o ve marcas de quemadura a su alrededor: eso es para un técnico, con la energía cortada.
- Revise los disyuntores
Haga esto:En el panel eléctrico, busque los disyuntores con la etiqueta del aire acondicionado, la unidad exterior o la unidad interior. Uno disparado queda a la mitad o se ve distinto a los demás. Apáguelo del todo y enciéndalo una sola vez.
Debería ver:Con la energía de vuelta, un termostato en blanco debería iluminarse y el sistema debería arrancar en pocos minutos.
Cuándo parar:Deténgase y deje el disyuntor apagado si se dispara de nuevo. Restablecerlo repetidamente puede dañar el equipo y el panel.
- Busque agua en el drenaje
Haga esto:Mire la bandeja bajo la unidad interior y el pequeño interruptor de la línea de drenaje, si lo hay. Lo que busca es agua estancada.
Debería ver:La bandeja debería estar seca o casi vacía, y el piso y la unidad alrededor también.
Cuándo parar:Deténgase y mantenga el enfriamiento apagado si hay agua: el interruptor flotante probablemente cortó la energía para evitar un desbordamiento, y el drenaje debe limpiarlo un profesional.
- Revise la puerta del filtro
Haga esto:Si cambió el filtro hace poco, asegúrese de que la puerta o tapa del filtro en la unidad interior esté bien cerrada y enganchada.
Debería ver:La tapa debería quedar pareja. Algunos equipos no funcionan con la puerta entreabierta, porque un interruptor interno detecta que está abierta.
Cuándo parar:Deténgase si la puerta no cierra: casi siempre es un filtro al revés o de tamaño incorrecto. Vuelva a colocarlo o use el tamaño correcto.
Causas probables
- Ajustes del termostato o baterías agotadas
Un termostato apagado o en modo calor, o uno con baterías agotadas, nunca le indica al sistema que arranque.
Lo resuelve usted
- Disyuntor disparado o interruptor de servicio apagado
Sin energía no hay arranque. Un disyuntor que se dispara de nuevo tras restablecerlo indica una falla.
Lo resuelve usted
- Drenaje de condensado obstruido que activó el interruptor flotante
El interruptor está cumpliendo su función al detener el sistema antes de que el agua se desborde. Hay que despejar el drenaje y encontrar la causa de la obstrucción.
Lo resuelve un técnico
- Fusible de bajo voltaje fundido o transformador averiado
Estos componentes suministran la energía de control al termostato y al sistema. Un fusible fundido suele tener una causa, como un cable en corto, que también debe repararse.
Lo resuelve un técnico
- Tablero de control, capacitor o contactor averiado
Cuando falla un componente que arranca el sistema, el termostato puede pedir enfriamiento y no pasa nada.
Lo resuelve un técnico

Llame a un profesional si…
Programe un diagnóstico si el termostato tiene energía y los ajustes correctos, los disyuntores están encendidos y no hay agua estancada en el drenaje, pero el sistema sigue sin arrancar.
- Nada arranca después de revisar el termostato, los interruptores y los disyuntores.
- Un disyuntor se dispara de nuevo después de un solo restablecimiento.
- Hay agua en la bandeja bajo la unidad interior o en el interruptor del drenaje.
- La pantalla del termostato sigue en blanco con baterías nuevas y el disyuntor restablecido.
- Huele a quemado o ve marcas de quemadura cerca de la unidad interior o del panel: mantenga el sistema apagado.
- La unidad exterior zumba o hace clic pero nunca arranca.
Siguiente paso
Programe un diagnóstico
Escriba su código postal y abriremos la agenda en línea de la compañía local que atiende su dirección. Por ahora, el sistema de citas en línea está en inglés; si lo prefiere, llame.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi aire acondicionado no enciende después de un corte de electricidad?
Es posible que un disyuntor se haya disparado al volver la energía, o que un pico de voltaje haya dañado algún componente. Revise los disyuntores y el termostato, y espere unos minutos, porque muchos sistemas esperan antes de reiniciar para proteger el compresor.
¿Puede un drenaje obstruido impedir que mi aire acondicionado encienda?
Sí. Muchos sistemas tienen un interruptor flotante que apaga el aire acondicionado cuando el condensado se acumula, lo cual protege su techo de una fuga. Hay que despejar el drenaje antes de que el sistema vuelva a funcionar.
¿Es seguro seguir restableciendo el disyuntor del aire acondicionado?
No. Restablezca un disyuntor disparado una sola vez. Si se dispara de nuevo, hay una falla que necesita un técnico, y restablecerlo repetidamente puede empeorarla.
